Mittwoch, 9. Januar 2013

Kundenservice

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Im Zyklus Geld und andere Kleinigkeiten habe ich ein neues Projekt, wie sagt man jetzt, "gelauncht". Es besteht in einem kleinen simplen, handgemachten Aufkleber der an Geldautomaten oder dem Eingang einer Bankfiliale angebracht wird. Gestartet bin ich aus naheliegenden Gründen mal mit der Sparkasse. Interessant ist es, die Wirkung dieses kleinen Eingriffes zu beobachten. Gestern Abend sah ich mehrere Kunden enttäuscht umkehren ohne das sie versucht haben Geld zu ziehen. Faszinierend.

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